¿Cómo puedo realizar mi pedido personalizado? 

 
Una vez elegida la prenda, el talle y abonado el pedido, se debe enviar fotos en muy buena calidad del diseño elegido en MENSAJES DIRECTOS de Instagram (@vash.embroidery). Recuerden que según la foto enviada, nosotros podremos detallar mejor los rasgos y lograr un mejor resultado en el diseño y bordado.
Se debe colocar el Número de Pedido y nombre completo de la persona que realizó la compra para más organización. 
 

¿En cuánto tiempo va a estar listo mi pedido?

 
A partir de la compra, el pedido va a estar listo en los próximos 10 a 14 días hábiles. Nosotros apenas esté listo les vamos a enviar un mensaje y les va a llegar un código de seguimiento por correo eletrónico. 

¿Qué sucede si necesito un pedido urgente antes de la fecha de entrega disponible?

 
En este caso, pueden comunicarse con nosotros en MENSAJES DIRECTOS, nos escriben la fecha en que necesitan el bordado y les diremos si tenemos disponibilidad para realizarlo antes. 
El envío se haría mediante Sendbox, una compañía de transporte privado que realiza envíos entre 24 y 48 horas, el valor es un poco más elevado pero ayuda a recibir el pedido con tiempo cuando se necesita con urgencia. Recomendamos preguntar antes y enviar la provincia, ya que en algunas llega y en otras no.
 

CON RESPECTO AL DISEÑO Y BORDADO

 
En nuestro emprendimiento Vash, intentamos que las fotos que nos envían de sus mascotas, sean lo más realistas posibles al momento de diseñar. Sin embargo, queremos recordarles que no se trata de una copia fiel de la foto y que mucho menos, es un estampado. 
El proceso de diseño comienza con la foto que nos envían, con ello dibujamos sobre la foto tomando sus rasgos más característicos para que sea más realista. Con esto queremos aclarar que, buscamos que quede lo más parecido posible a su mascota, pero a su vez, es una interpretación artística nuestra y un estilo que buscamos reflejar en el bordado ya que es "personalizado". Tiene nuestro toque Vash y lo que hace a nuestra esencia. 
Es por esto que pueden ver en nuestro perfil muchos bordados ya realizados y de allí saber si es lo que buscan llevar en sus prendas. 
 
 

¿Las prendas tienen cambio por talle?

 
No. Las prendas al ser personalizadas, no tienen cambio por talle ya que es un bordado único. Para confirmar el talle, es necesario que tomen las medidas de un buzo o remera que tengan y las comparen con nuestra tabla de talles. En el caso de tener alguna duda, pueden comunicarse con nosotros a través de mensajes por Instagram.